服務條款

1. 協議

本條款構成 Labelmaster（“Labelmaster”、“我們”） 與訂閱本平台之實體（“客戶”、“你”）之間具約束力的協議。 建立帳戶或使用本服務即表示你同意受其約束。若你代表公司同意本條款， 即表示你聲明你具有此項權限。

2. 服務

Labelmaster 是一個 B2B 平台，將作品發行至數位服務供應商（DSP）、 匯入收益報告、產生分享連結與 smartlinks，並提供分析、版稅計算與稽核紀錄。 你可使用的具體功能取決於你所購買的方案。

3. 帳戶

• 你必須提供準確的註冊資訊，並隨時保持更新。
• 你需為帳戶憑證下的所有活動負責。請在可用時啟用 2FA。
• 受邀使用者可能會獲得以角色為基礎的權限；帳戶擁有者仍需為其行為負責。

4. 你的內容 & 權利

你保有上傳之一切內容的所有權 — 音訊、封面圖、metadata、版稅報表。 上傳即表示你授予 Labelmaster 一項全球性、非專屬之授權， 以代管、處理、重製及傳輸該內容，且僅用於向你提供本服務， 並將其路由至你所選的 DSP 與合作夥伴。當你刪除內容或關閉帳戶時，本授權即終止。

你保證你擁有將內容發行至所選 DSP，以及向所列出之貢獻者支付版稅所需的一切權利。 對於因你上傳但未取得相關權利之內容所引起的第三方主張，你應對我們予以賠償。

5. 可接受之使用

不得：

• 上傳你無權發行的內容。
• 上傳侵害智慧財產權、誹謗、煽動暴力，或在發行地屬於違法的內容。
• 試圖刷量、操縱排行榜指標，或詐取版稅資金池。
• 對本平台的 API 或底層基礎設施進行反向工程、抓取（scrape）或濫用。
• 規避權限界線或存取其他客戶的資料。

對於經查證屬實之違規，我們可暫停發行或帳戶。對於嚴重或重複之違規， 我們可終止服務且不予退款。

6. 我們的智慧財產權

本平台及其原始碼、UI、文件與品牌均為 Labelmaster（或我方授權人）之財產。 你獲得一項非專屬、不可轉讓之權利，於你的訂閱期間內使用本服務。 本條款中的任何內容均不授予你對我方商標之權利。

你所提交的回饋可被用於改善產品，而我方無須承擔任何義務或給予補償。

7. 費用 & 計費

• 費用載於你的訂單表單，或購買時有效的定價頁面。除另有說明外，費用不含稅。
• 訂閱費用採預先開立發票且不予退款，但法律要求者除外。
• 按使用量計算之費用（例如超出方案在發行、儲存或 API 呼叫上的限額） 按月於使用後開立發票。
• 逾期款項按每月 1.5% 與法律允許之上限兩者中較低者計息。 對於逾期超過 30 天之餘額，我們可暫停服務。

8. 第三方服務

本平台與 DSP、付款處理商及其他第三方服務整合。 你使用該等服務受其條款規範。我們不對其可用性、決定或內容下架負責。

9. 服務水準 & 支援

我們以儀表板每月 99.9% 的正常運作時間為目標，不含排程維護及非我方合理控制範圍內之事件。 Enterprise 方案可能包含獨立的 SLA，並對違反提供補償額度。 支援透過電子郵件與應用程式內管道提供，回應時間依方案而異。

10. 保證免責聲明

本服務按“現狀”及“可用狀態”提供。 於法律允許之最大範圍內，我們否認一切默示保證，包括適售性、特定用途之適用性及不侵權。 我們不保證本服務不會中斷、無錯誤，或所有 DSP 均會接受每一次發行。

11. 責任限制

於法律允許之最大範圍內，任一方均不對間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害負責 — 包括利潤損失、收益損失、版稅損失或資料遺失。對於因本服務引起或與之相關之任何主張， 我們的累計總責任以你在引起主張之事件發生前 12 個月內所支付之費用為上限。

此上限不適用於詐欺、重大過失或你的付款義務。

12. 賠償

對於因以下情形引起之第三方主張，你將為 Labelmaster 抗辯並予以賠償： (a) 你上傳但無權發行之內容，或 (b) 你違反本條款。 對於主張你獲授權使用本服務侵害其智慧財產權之第三方主張， 我們將為你抗辯並予以賠償。

13. 期限 & 終止

本協議於你訂單表單所載之訂閱期間內有效，並自動續約， 除非任一方於續約前至少 30 天提出通知。任一方均可因重大違約而終止， 但須於通知後 30 天內仍未補正者。終止時，我們將保留你的資料供匯出 30 天， 其後自正式系統中刪除。

14. 保密

各方將以保護自身機密資訊之相同謹慎程度（至少為合理謹慎）保護對方之機密資訊， 且僅將其用於履行本條款。

15. 變更

我們可不時更新本條款。重大變更將於生效前至少 30 天透過應用程式內通知與電子郵件公告。 若你不同意，可於變更生效前終止，並就未使用之預付費用獲得按比例計算之退款。

16. 準據法 & 管轄地

本條款受英格蘭及威爾斯法律管轄。位於英國倫敦之法院具有專屬管轄權 — 惟任一方均可向任何具有管轄權之法院尋求禁制令救濟，以保護智慧財產權或機密資訊。

17. 其他事項

• 若某項條款被認定為不可執行，本條款其餘部分仍維持效力。
• 未經我們同意，你不得轉讓本條款，但轉讓予關係企業，或因合併或出售 絕大部分資產而轉讓者除外。
• 向我們發出通知：[email protected]。
• 本條款為關於本主題之完整協議。

18. 聯絡方式

[email protected] · Labelmaster, 1 Mercer Way, London SE1, UK.